FAQ

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, unserem Service oder zum Unternehmen? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um DeinFenster.ch. Sollten Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: shop@DeinFenster.ch


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Fragen zu den Produkten

Welche Luftdurchlässigkeit erreichen die Fenster?

Alle Fenster von DeinFenster.ch erreichen eine Klasse 4 bei der Luftdurchlässigkeit gemäss EN 12207:1999.

Welches Profil wird bei DeinFenster.ch verbaut?

Bei DeinFenster.ch werden ausschliesslich Kunststoffprofile verbaut. Es kommt ein 7-Kammer-Markenprofil mit einer Bautiefe von 82 mm zum Einsatz. Das Profilsystem verfügt neben zwei Anschlagdichtungen auch über eine zusätzliche Mitteldichtung. Standardmässig ist ein Aluminium-Wetterschenkel im Blendrahmen integriert. Die Profilschnitte und weitere Details, finden Sie hier: Profilschnitte.

Welches Glas wird bei DeinFenster.ch eingesetzt?

Alle Fenster von DeinFenster.ch besitzen ein Dreifach-Isolierglas mit Wärmeschutzbeschichtung und Edelgasfüllung ( Ug-Wert= 0.7 W/m²K oder besser). Zusätzlich haben Sie die Wahl aus vier verschiedenen Ornamentgläsern, welche alternativ zur mittleren Scheibe im Verbundglas eingesetzt werden können. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Fenster beidseitig mit VSG (Verbundsicherheitsglas) zu konfigurieren. In dem Fall  ist die Aussen- und Innenscheibe der Dreifach-Isolierverglasung aus VSG.

Was ist VSG (Verbundsicherheitsglas)?

VSG setzt sich aus zwei Glasscheiben zusammen, die mit hochreissfesten, zähelastischen Zwischenschichten (PVB-Folien) verbunden sind. VSG behält bei Beschädigung die zugedachte Schutzwirkung. Bei mechanischer Überbelastung durch Schlag und Stoss bricht zwar das Glas, die Bruchstücke haften jedoch an der unverletzten PVB-Schicht. Dadurch vermindert sich die Verletzungsgefahr und die Verglasung behält eine Reststabilität und ihre Einbruchhemmung. 

Was sind Ornamentgläser?

Ornamentglas, auch Gussglas oder Strukturglas genannt, erhält seine Form und seine besondere Oberfläche durch ein Walzverfahren. Das Glas verliert dadurch zwar seine klare Durchsichtigkeit, eignet sich aber genau deshalb bestens als sichtminderndes Gestaltungselement, in Verbindung mit einer hohen Lichtdurchlässigkeit.

Welche Schallschutzgläser können ausgewählt werden?

Es können drei unterschiedliche Typen Schallschutzgläser ausgewählt werden. Es sind dies Rw = 38dB, Rw = 42dB und Rw = 47dB. Alle Schallschutzgläser sind innen und aussen mit einem VSG ausgestattet. Das Standard Glas besitzt einen Rw Wert von 32dB.

Bei der Auswahl von Schallschutzglas ist auf eine entsprechende Montage des Fensters zu achten.

Können Sprossen ausgewählt werden?

Es können unterschiedliche Sprossenbilder mit Zwischenglassprossen ausgewählt werden. Bei den Sprossen handelt es sich um den Typ 18S. Die Farbe der Sprossen ist weiss.
 

Welcher Beschlag ist bei DeinFenster.ch verbaut?

Alle Fenster (ausser Festverglasung) sind mit einem Marken-Dreh/Kipp-Beschlag ausgestattet. Bei zweiflügeligen Fenstern gibt es wahlweise eine Dreh-Stulp- und eine Dreh-Kipp-Seite. Wählen Sie zusätzlich ein entsprechendes Sicherheitspaket. Vor allem im Erdgeschoss und Keller empfiehlt sich ein höheres Sicherheitspaket.

Welche Sicherheitspakete gibt es und was sind die Unterschiede?

Sichere Fenster zeichnen sich durch drei Produkteigenschaften aus: Mehrere Schliesspunkte, abschliessbare Fenstergriffe und sicheres Glas. 
Schliesspunkte: Leicht zugängliche Fenster und Balkontüren sollten eine hohe Anzahl an Sicherheitsschliesspunkten aufweisen. Alte Fenster sind meist mit nur einem bis maximal zwei Schliesspunkten ausgestattet. 
Fenstergriff: Fenster und Balkontüren können mit einem abschliessbaren Fenstergriff ausgerüstet werden. Dies sorgt für eine höhere Sicherheit. Lassen Sie den Schlüssel bei abgeschlossenen Fenstern nicht am Griff stecken, sondern bewahren Sie ihn an einer anderen Stelle auf.
Glas: Zusätzlich kann Dieben der Einstieg durch die Fensterscheiben mit einbruchhemmendem Verbundsicherheitsglas (VSG) erschwert werden. Bei diesem Glas sind zwei von vier Glasscheiben mit einer Folie verklebt, wodurch ein Durchschlagen der Scheibe nicht möglich ist.

Bei DeinFenster.ch können Sie aus vier unterschiedlichen Sicherheitspaketen wählen:
Grundsicherheit: Pro Fenster mehrere Sicherheitsschliesspunkte aus Stahl (Standard-Fenstergriff und Standardglas).
Sicherheitspaket 1: Pro Fenster mehrere Sicherheitsschliesspunkte aus Stahl und zusätzlich eine Verschiebe- und Aushängesicherung und Aufbohrschutz. Der Fenstergriff ist abschliessbar.
Sicherheitspaket 2N: Zusätzliche Sicherheitsschliesspunkte aus Stahl, einen abschliessbarer Fenstergriff, sowie Verschiebe- und Aushängesicherung und Aufbohrschutz.
Sicherheitspaket 2: Zusätzliche Sicherheitsschliesspunkte aus Stahl, einen abschliessbarer Fenstergriff, sowie Verschiebe- und Aushängesicherung, Aufbohrschutz und verklebtes VSG (Verbundsicherheitsglas). 

Welche Farben sind erhältlich?

Alle Fenster von DeinFenster.ch sind innen und aussen ausschliesslich in der Farbe Weiss (ähnlich RAL 9016) erhältlich. 

Ist bei dem Fenster ein Wetterschenkel dabei?

Ja, bei jedem Fenster wird ein Wetterschenkel mit einer Ausladung von 49 mm, mitgeliefert. Dieser wird erst bei der Endmontage angebracht.

Welche Farbe hat der Wetterschenkel?

Die Farbe des Wetterschenkels ist farblos eloxiert.

Ist bei dem Fenster Montagematerial enthalten?

Nein, im Standard ist bei den Fenstern kein Montagematerial enthalten. Es kann aber im Warenkorb über das Zubehör entsprechendes Material dazu bestellt werden.

Ist das Fenster mit Festverglasung schon verglast?

Ja, das Fenster mit Festverglasung wird mit dem Glas im Rahmen verbaut angeliefert.

Sind die Flügel schon verglast?

Ja, alle Flügel sind fertig verglast und je nach Transportmenge schon im Rahmen eingehängt.

Welche Luftdurchlässigkeit erreichen die Fenster?

Alle Fenster von DeinFenster.ch erreichen eine Klasse 4 bei der Luftdurchlässigkeit gemäss EN 12207:1999.

Welche Schlagregendichtheit erreichen die Fenster?

Alle Fenster von DeinFenster.ch erreichen eine Klasse 7A bei der Schlagregendichtheit gemäss EN12208:1999.

Welchen Widerstand gegen Windlasten erreichen die Fenster?

Alle Fenster von DeinFenster.ch erreichen eine Klasse C3 / B3 bei der Widerstandsfähigkeit bei Windlast gemäss EN 12210:1999.

Was ist die Richtlinie SIGAB 002?

Seit dem 1. Januar 2018 ist das Wohnen noch sicherer. In der SIGAB-Richtlinie 002 werden erstmals konkrete Vorgaben für die Glasart in verschiedenen Einbausituationen gemacht. Die Folge: Gläser mit einer Einbauhöhe unterhalb von einem Meter müssen mit einem Sicherheitsglas versehen sein. Da es zum Thema Sicherheitsglas weder eine übergeordnete Norm noch ein Gesetz gibt, erlangt die Richtlinie aus juristischer Sicht einen hohen Stellenwert. Details dazu finden Sie unter: www.sigab.ch

Welche Art von Rahmenverbreiterung gibt es?
Abdeckprofil 3 mm
15 mm
30 mm
45 mm
100 mm
200 - 300 mm